Politique de Confidentialité
Chez olvarionexiq, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services bancaires numériques sécurisés.
Collecte des Données Personnelles
olvarionexiq collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services bancaires numériques. Cette collecte se fait de manière transparente et avec votre consentement explicite. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services financiers sécurisés et respecter nos obligations réglementaires.
Types de données collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, numéro de pièce d'identité
- Informations de contact : adresse postale, numéro de téléphone, adresse email
- Données financières : revenus, historique de crédit, informations bancaires
- Informations techniques : adresse IP, cookies, données de navigation sur notre plateforme
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos activités bancaires. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée selon le RGPD et les réglementations financières en vigueur.
- Fournir et gérer vos comptes bancaires numériques
- Traiter vos transactions et transferts d'argent
- Vérifier votre identité et lutter contre la fraude
- Respecter nos obligations réglementaires et légales
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Vous informer sur nos produits et services (avec votre consentement)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est strictement encadrée par nos politiques internes et les réglementations applicables au secteur bancaire.
Vos Droits et Contrôles
En tant que résidant de l'Union européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le RGPD et nous nous engageons à les respecter pleinement.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données à l'adresse privacy@olvarionexiq.com ou via notre formulaire de contact sécurisé. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement Avancé
Toutes vos données sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire
Authentification Multi-facteurs
Protection renforcée de l'accès à vos comptes
Surveillance Continue
Monitoring 24h/24 pour détecter les activités suspectes
Audits Réguliers
Évaluations de sécurité par des experts indépendants
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales du secteur bancaire.
Données de compte actif
Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et jusqu'à 5 ans après la clôture du compte.
Données de transaction
Conservées 10 ans conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment d'argent.
Données marketing
Supprimées dans les 3 ans suivant votre dernier contact ou retrait de consentement.
Partage et Transferts de Données
olvarionexiq ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de protection des données.
- Prestataires de services techniques : hébergement sécurisé, maintenance des systèmes
- Partenaires bancaires : pour les virements et opérations interbancaires
- Autorités réglementaires : dans le cadre des obligations légales
- Organismes de lutte contre la fraude : pour sécuriser les transactions
Lorsque nous transférons des données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux exigences du RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis votre compte ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de nos services.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera communiquée par email ou via notre plateforme.